FAQ

+
Как пополнить баланс?

Пополнить баланс на нашем сайте очень просто. Нажмите на кнопку «Пополнить» в правом верхнем углу и выберите удобный способ оплаты. Минимальная сумма пополнения зависит от выбранного метода и указана прямо в форме. Все платежи зачисляются на ваш внутренний баланс моментально, и вы сразу можете приступать к открытию кейсов.

+
Не пришли средства после пополнения баланса?

Если вы пополнили счёт, но деньги не отобразились на балансе — не переживайте, ваши средства в безопасности. Иногда задержка связана с вашим банком или платёжной системой и может достигать нескольких часов. Если средства не пришли в течение 30 минут, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Напишите в онлайн-чат на сайте или на почту техподдержки "olympdrop@gmail.com". Обязательно приложите скриншот или квитанцию об оплате — это ускорит решение проблемы и поможет нам быстро восстановить баланс на вашем аккаунте.

+
Где найти промокоды на депозит?

Актуальные промокоды на бесплатный депозит и бонусные кейсы мы регулярно публикуем в наших социальных сетях. Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтобы первыми узнавать о раздачах и акциях. Также эксклюзивные коды часто дарят стримеры и партнёры нашего сайта во время прямых эфиров. Если у вас уже есть промокод, активировать его очень легко: вставьте код в специальное поле «Промокод» при пополнении баланса, и бонус сразу зачислится на ваш счёт.

+
Как открыть кейс?

Открыть кейс на нашем сайте сможет даже новичок. Просто перейдите в каталог кейсов и выберите тот, который вам понравился по наполнению и цене. Нажмите на кнопку «Открыть» — и запустится красивая анимация. Результат выпадения определяется системой Provably Fair ещё до вращения барабана, что гарантирует абсолютную честность розыгрыша. После того как кейс открыт, предмет сразу появляется в вашем инвентаре на сайте, и вы можете либо открыть ещё один кейс, либо вывести скин себе в Steam.

+
Как вывести предмет?

Чтобы вывести выигранный скин в CS2, перейдите в личный кабинет и выберите предмет, который хотите забрать. Нажмите на иконку «Вывести» — наш бот отправит вам предложение обмена в Steam. Не забудьте заранее вставить корректную трейд-ссылку в настройках профиля на нашем сайте. Обычно обмен происходит в течение нескольких минут, но иногда может занять немного больше времени из-за загруженности ботов. Если вы выводите скин впервые, убедитесь, что ваш профиль в Steam открыт для публичного просмотра, а обмены не заблокированы настройками приватности.